企业会通过争议解决的方式来应对和处理商业纠纷（如合同纠纷）。解决争议的方法有很多种，既有相对简单的谈判或调解，旨在帮助各方通过协商达成一致；也有更正式的程序，比如由第三方机构进行评估的仲裁或诉讼。在正式程序中，争议会由仲裁庭或法院在评估争议双方的立场后作出裁决或判决，并论理说明。该裁决或判决可能会支持原告的诉求，并作出相应裁定（如支付损害赔偿和承担法律费用），也可能会驳回其诉求。
在本期周报中，我们将探讨企业应该如何选择最合适的争议解决方式，了解英国与国际争议处理方式的主要区别，并提前做好充分准备，以应对可能出现的商业纠纷。
为什么高效的争议解决对企业至关重要？
在商业活动中，争议时有发生，公司的处理方式不仅直接影响其业务，甚至可能决定公司的存亡。合同违约、欠款或股东纠纷等问题若处理不当，可能会导致争议加剧，造成高额诉讼费用并损害业务关系。
采用高效的争议解决方式，有助于减少业务干扰，降低风险，维护企业声誉。拥有清晰的应对策略，企业能更从容地化解纠纷，保障长期利益。
哪种争议解决方式更适合您的企业？
企业在解决争议时可选择以下几种方式：
- 直接谈判：双方直接沟通，达成和解。通常是首选方式，若双方愿意妥协，此方式速度快且成本低。
- 调解：由中立的第三方调解员协助谈判，但不强制作出决定。调解过程保密，且争议双方对抗性较低，有助于维护良好的商业关系。
- 仲裁：争议会被提交至仲裁机构，并由其作出具有法律约束力的裁决。仲裁程序保密，通常适用于跨境交易，因为仲裁裁决可在所有《纽约公约》的签约国法院得到执行。
- 诉讼：将争议提交至法院，由法官作出最终判决。诉讼通常耗时费力，花费较高，且程序公开，缺乏保密性。
英国与国际的争议解决方式有何不同？
虽然全球争议解决的方式大体相似，但仍存在一些关键差异。在英国，法院希望争议双方在开庭前，通过替代性争议解决（ADR）的方式来处理纠纷。法院也可以强制要求当事人事先通过调解的方式，尝试解决争议。
另外，英国诉讼强调证据披露的义务。
对于跨境纠纷，由于担心对方法院可能会偏袒本地企业，争议双方通常会倾向于选择仲裁机构作为中立平台。
企业应该如何降低争议风险？
企业可以通过以下方式预防商业纠纷：
- 明确合同条款：在合同中加入争议解决条款，规定适用法律及解决方式（诉讼或仲裁），确保各方对争议处理有清晰的共识。
- 良好沟通和记录：详细保存协议和沟通记录。很多争议都来自于误解，及时沟通有助于防止问题恶化。
- 尽早寻求法律建议：一旦发现争议迹象，及时咨询法律专家，制定合适的应对策略。
3CS如何提供帮助？
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