什麼是工作場所監控？
全球幾乎所有企業都要求其 "員工"（包括自由工作者、顧問、承包商和員工）在履行職責時使用電子設備。在英國，《英國一般資料保護條例》（UK GDPR）是與電子監控活動相關的資料保護法。該條例承認，英國的組織有技術能力透過員工的設備追蹤工作場所內的大部分活動和對話。
最常見的監控方法有哪些？
監控可以透過多種方法進行，包括：
- 閉路電視攝影紀錄
- 時間記錄系統
- 按鍵計數
- 追蹤網路活動
- 網路攝影機與螢幕截圖
- 追蹤通話
- 通話錄音
- 追蹤活動的軟體技術
這種監控可以是公開進行的，即員工知道自己受到監控；也可以是秘密進行的，也就是秘密監控。
英國數據監管機構報告的重點是什麼？
英國資訊專員辦公室（以下簡稱"ICO"）於2023 年10 月3 日發布了關於監控員工的最終指導意見（以下簡稱"指導意見"），該指導意見符合英國GDPR 和《2018 年資料保護法》 （以下簡稱"DPA 2018"）。
最終指南是繼 2022 年 10 月啟動的諮詢之後發布的。 ICO 委託進行的調查顯示，近五分之一的人（19%）認為他們受到了雇主的監控，而《指南》正是在此基礎上出台的。
建議對工人監控提出哪些法律要求？
雇主必須向員工明確工作場所監控的使用。 《指導意見》解釋說，為了合法和公平，監控必須考慮工人的期望，不得過度，並且必須盡可能以透明的方式進行。情境是考慮員工期望的關鍵。在本週報的第 2 部分中，我們將探討公司在監控方面的主要考量。
為什麼需要合規？
由於不遵守資料隱私法可能會面臨巨額罰款和聲譽受損的風險，英國企業傾向於遵守英國 GDPR 的規定。
3CS 如何提供協助
我們的資料隱私和勞動法律師團隊擁有國內和國際專業知識，可提供全方位的公司法合規法律服務。如需進一步了解員工監控及其對貴公司的影響，或尋求與上述問題相關的任何法律事宜的協助，請聯絡您的 3CS 聯絡人。
